無法溝通的人

　　是的，出社會之後我才真正了解到，世界上真的有這種人存在。

　　起因在三個禮拜前，有一個同行傳圖過來要我幫他畫成AI檔，然後再跟他進行校稿。期間的種種就算了，無非就是又一個自以為本公司只有他一個客人的客戶，所有事情都想要我們為他優先處理，而且語氣都是命令句，雖然令人不快，但因為我有點麻木所以也就算了，重頭戲完全是誕生在這件事即將結束時。

　　最後一輪對完稿，我覺得今天應該就能下單的五分鐘之後......

　　同行：ㄟ你們公司怎麼這麼不要臉、這麼卑鄙阿！真的是很過分！
　　　我：這是什麼意思？　
　　同行：為什麼我寄給客人的信都有妳的簽名檔？
　　　　　上面還會寫說某某某公司XX部門OO說什麼的！！
　　　我：因為，你是按轉寄吧...
　　同行：啊我就不想讓人知道我是找你們做的啊！
　　　　　這樣客人不就知道可以直接找你們！
　　　　　這樣我還要怎麼做生意阿！！
　　　我：你要轉寄你就把我的資訊砍光嘛，
　　　　　要不然就按建立新郵件，直接鍵入一封新的信給客人啊
　　同行：什麼意思！！我為什麼要這樣做！！
　　　　　我要把你的信寄給別人就是要按轉寄阿，這是妳的問題耶！
　　　我：你沒有把我的資訊砍乾淨就寄出去，這應該是你的問題吧。
　　同行：什麼我的問題！！妳到底懂不懂啊！
　　　　　我都有看過一遍沒問題我才寄出去的，
　　　　　可是客人寄回來的信上面都有妳的資料！
　　　　　一定是妳把內容隱藏了只有客人看的到，然後我看不到！
　　　我：我幹麻做這麼無聊的事阿...
　　同行：對阿，妳自己說妳為什麼要這樣做！！
　　　我：......我真的很想去你的電腦螢幕上看看

　　（REPEAT以上對話五分鐘）

　　剛對話時我還成慌成恐的，想說我是不是做錯什麼驚天大事，可是隨著時間的流逝，我整個臉上已經佈滿不止三條黑線了...結論一：對方是個EMAIL操作不精者。結論二：對方是個覺得自己什麼都沒錯，錯的都是別人的把自我當成中心者。

　　然後五分鐘過去後終於跳到了下個話題－－

　　同行：而且妳寄來的圖檔都太大這樣我很難看耶！
　　　我：太大？可是...不大你們會看不清楚吧？
　　同行：誰說的！你就寄個能放大的JPG圖檔來就好了阿！
　　　我：我寄給你的就是個JPG圖檔...而且他也可以放大...
　　同行：妳那個太大了！
　　　　　不管啦，給我弄個能放大的小的JPG圖檔過來！馬上！
　　　我：小的？我是可以寄阿，你是說你要小的是吧？好吧...

　　若干分鐘後－－

　　同行：ㄟ我叫你寄能放大的小的JPG圖檔給我，
　　　　　妳寄那什麼鬼東西啊！
　　　我：我寄給你的是一個小的JPG圖檔沒錯啊，他也能放大阿...
　　　　　（只是解晰度不夠會不清楚而已呀>.^）
　　同行：那才不是JPG！妳到底懂不懂什麼是JPG阿，它是能放大的好不好！
　　　我：至始至終，我寄給你的東西都只有一種副檔名，就是J˙P˙G...
　　　　　大圖是JPG，小圖也是JPG，所以就是要大圖才能放大看的清楚
　　同行：妳是什麼美工阿！蛤？連這個都不懂！這個這麼小才不是JPG咧！

　　結論三：身為同行，竟然不了解JPG是什麼形式的存在！？

　　本來，跟他的對話令我有些惱火，但是事實證明，當對方完全跟你不在同一境界時，你反而會氣不出來，因為...真的很好笑......

形容詞+顏色

　　拜眾多廣告與宣傳之賜，這年頭的顏色有"聽起來"越來越多的趨勢。

　　像賣車的，不會跟你說這輛車是金色，而會跟你說這是「香檳金」，黑色就會是沉穩黑，白色就來個時尚白之類。這些名字乍聽之下的確是蠻好聽的，但是...過度沉浸在這種由形容詞跟名詞所架構的色彩世界中，卻是個大大的錯誤阿！！！

　　有個棘手的客戶幾乎天天都在問我：這個翠藍色怎樣？寶藍色怎麼樣？天藍色好不好看？還是深藍OK？那海水藍妳覺得怎樣？靠杯阿！！你這樣說我哪知道這個顏色是什麼顏色，而且讓她看PANTONE，她還硬是要把那些顏色取名字叫做「2925C就是翠藍嘛，那2995C其實就是天藍......」最好上面幾十個藍色妳都能取出個名字來給我看看！！

　　而且有的在色票上，上下差一兩格，不仔細看根本看不出差異性阿！就算我真的微調了那個顏色，我也不信印刷工能微調墨微調的這麼厲害（之前高一色彩學，我光平塗九階灰就很不爽那些廣顏了）。客人還會說沒關係阿，妳改那個數字就好~~是有沒有這麼自欺欺人？

　　最扯的是每次改稿時，她的重點都只在形容詞和名詞構成的顏色上...我真的是超火大，跟她說這並沒有任何意義，顏色就只是顏色，妳不管寫什麼它就都是那個顏色阿！但客人還是說照這樣改就對了＞.^

　　真所謂設計永遠是錯的，顧客永遠是對的......真令我暴怒。

我遇到的兩位司機

　　我從一位火車通勤族變成了公車通勤族，然後，看到更多也遇到更多人事物。

　　因為公車的悠遊卡機不像捷運那麼大螢幕，角度傾斜又整個不對勁，會讓你每次刷卡根本就看不清楚餘額還剩多少，也不會有嗶嗶的警告聲來提醒你餘額快不足（奇怪我記得以前有？），所以自從成為了公車族，我卡不夠錢卻上車的情況些微增高（想買月票不過不順路又不太有時間）。

　　某天早上，我上車後發現卡只剩兩塊錢不能嗶（里程式無法，普通的可以），錢包裡又只剩下一張千元大鈔，整個尷尬到我覺得好丟臉= =，而且也不曉得該怎麼辦，結果司機馬上就跟我說：沒關係沒關係，妳先坐，錢補給其他司機就好了！

　　我對那名司機真是感動的痛哭流涕(？)。

　　然後今天晚上，我上車發現卡片餘額是負數，遇到的司機卻是把門打開......

　　嗯，基本上也不能說他不對，只是難免令人難過而已~最後我還是有搭車啦，因為我身上剛好有零錢，湊一湊投幣後他終於把門關上了......

　　有時候只是些雞毛蒜皮的小事，但還是很容易讓人記在心頭揮之不去。

神算記

　　天˙打˙雷˙劈！

　　台北竟然沒有場！？枉費我還蠻想看這齣的說......殘念。

你選擇什麼

　　有時走在路上會被後面的車子吧吧，雖然我沒檔到路，但為了自己的安全著想，還是停下來讓車子先過。但後來，當我走在人行道上還被正前方駛過來的機車吧喇叭時，我雖覺不對，也還是默默的閃到柏油路上讓機車過去了......

　　為何我要讓路給機車阿？等我回過神來真的是越想越不對勁，我讓路給他不就讓機車騎士覺得，他騎機車在人行道上一點錯都沒有嗎？就算是我讓路比機車讓路更方便，但沒道理要為了方便兩個字，我還要捨棄合理阿？

　　有人會把機車停在人行道上，但正確的作法應該是把車用牽的離開人行道，而不是用開的吧？我一直在想，當我下次又遇到了這種狀況，到底是該讓路好，還是不讓路好。行人讓路大家都方便省時，但是機車那麼大一台，遇到窄點的人行道，就算停住讓你先過去好了，也得縮小腹側身而過阿，怎麼想好像都費時費力......

　　一直介懷於碎末瑣事的我，真是太無聊了

導盲犬

　　今日新聞是「不准導盲犬入店 義麵餐廳惹爭議」，如果只看文字新聞我會覺得餐廳這麼做不恰當，導盲犬很無辜，但是看了YouTube上由hanson0918上傳的兩部清楚實錄後......我馬上改觀，那餐廳老闆已經試圖找出兩全其美的措施了，反而是那個講話的王小姐咄咄逼人的態度令人不爽。

　　首先要說的是，王小姐認為導盲犬是視障者的眼睛，所以盲人到哪，導盲犬就可以到哪，我覺得合理。但老闆的立場是：之前有讓狗進入餐廳，但其他客人卻說有味道、狗毛，大概是影響客人用餐所以就被客人給提告了。老闆不想為了這點小錢而跑一趟行政流程，所以希望王小姐入內用餐，而導盲犬留在離她一公尺遠的室外空間，我也覺得合理。

　　因為無論是導盲犬還是寵物犬，他們都是狗嘛（王小姐一直強調導盲犬不是寵物，難道導盲犬還不會掉毛不成），有些人就是對狗毛、貓毛、細菌塵埃過敏呀，而且餐廳又是一個室內的封閉空間，萬一引起其他併發症狀，那當然會對用餐的餐廳提告求償。為什麼不是對狗主人進行求償？因為狗一定會有味道跟狗毛，這無法避免，但餐廳卻應該進行避免的措施才對。

　　在這種情況下，老闆真的很無辜，他也想提供舒適的用餐環境給所有客人，但客人間勢必造成衝突，然後倒楣的卻是老闆=.=。所以他提出折衷的辦法，讓導盲犬留在室外空間，這不是歧視，而是尊重其他客人，因為盲人如果入內用餐，服務生當然會幫忙帶位跟給予協助呀？導盲犬只是不會說話的眼睛而已，服務生的眼睛卻會告訴你該注意台階、小心桌腳、現在上了什麼餐點、洗手間在哪裡、小心刀叉等等等（如果餐廳不給予協助那當然又是另外一碼子事了）。

　　影片中那個王小姐一直搬法條法條的，唉...誰會沒事讓自己擔當一個歧視導盲犬的罪名，只是王小姐強硬的不肯退讓而已。我唯一覺得那老闆錯誤的地方就在於，他應該可以先進去店內，詢問有沒有對狗過敏、懼怕或不願狗進來餐廳的客人，如果沒有的話，可不可以讓導盲犬入內？如果大家都接受，那就選個離內場遠點的地方讓盲人跟導盲犬就坐；如果有人不接受，再出來進行解釋，把戰火留給兩撥客人自己解決（毆）。

　　王小姐，其他客人不想讓導盲犬入內，並不是因為他們觀念錯誤，難道他們不能對狗過敏、懼怕或根本不喜歡狗嗎？這種自以為是正義之師，其他人都是錯誤的立場，才更讓人感到不爽，徒讓社會大眾看完實錄後增加厭惡感而已。

　　PS還是要說，媒體喜歡羶色腥，就算最後有人出來道歉了，也不容易被大眾記住，既然如此，何必一開始就錯？

三重客運的客服人員

　　本來我都靠公車外觀來判斷客運的素質（毆），所以外表有點老舊破爛的三重客運我不是很喜歡搭，能上首都的車我就盡量先上，要不然就等下一班車（對不起我是外貿協會）。可是最近發生兩件事讓我打了三重客運的客服電話後，意外發現他們客服人員素質超好的，你掛斷電話後幾乎完全忘記你剛剛的氣跑哪去了，反而會對客服人員的態度受寵若驚起來= ="

　　事件一：
　　某個寒冷的下午，我準備從三重搭639回樹林，那邊公車很多，可是只有639超難等。就在我等了十分鐘後，看到639出現了，開心的我趕快招車，然後......車就從內線加速開走了！？靠，當時我整個錯愕，因為我確定司機有看到我，他本來有停一下好像要切進來，可是不曉得為什麼兩秒鐘之後就加速開走了？？害我在寒風中又繼續苦等四十分鐘才有下一班639出現...

　　當時我真想馬上打電話投訴，但因為手機沒電所以直到我回家才開始動作。結果接電話的客服小姐聽我講完事情始末後，竟然開始跟我同仇敵愾的說：怎麼會有這麼可惡的司機呢！你放心，我們一定會查到這名司機做出處置動作的！他真是太可惡了！讓你在寒風中等這麼久的車！

　　然後就開始幫我罵起那名司機=.=，雖然我不曉得她是真的為我生氣，還是這是公司標準作業，但我聽完後氣都消了（是我心太軟？），後面想講什麼通通都忘光光，電話就被我好好好的掛了囧。

　　事件二：
　　有些人可能知道，三重客運某些公車是里程計費的，我不幸的很需要搭這種車通勤。平常都是定點AB來回，直到某一天~（就是我早上很悲慘的那一天）下班，我決定在B點前一站上車，下車時卻發現比平常多扣了9塊！於是回家馬上查詢一下票價。原來在我下車的那個B站好像是個分段點，但是網頁上的路線圖和票價的站名不太一樣，我決定還是問清楚點好，就打了電話（連9塊都計較的我是個窮人Orz）。

　　接電話的客服先生說他們那裡沒有那個站名的資料，請我打去總站問，我馬上苦著臉碎碎唸說...這樣不就要我自己付電話錢了嗎囧。客服先生馬上就說沒關係沒關係～我請他們打給妳好了！可是才幾分鐘時間他就又打來向我解釋清楚站名資訊，然後我搞清楚後就跟他說我要投訴（毆），因為根據他的講法，就是機器多吃我錢。然後他說這可能要等到星期三站務人員上班才有辦法弄清楚喔，要請妳多等一會兒時間，我就說好。

　　結果，又幾分鐘後他又打來向我解釋清楚狀況，原來那裡真的是個分段點，所以如果我想省錢，最好每天都AB點搭車，不要在AB之外的站牌上下車= =||。我覺得他服務好一條龍，不像有些客服會推來脫去的叫你去問別人，還要打別隻電話或我不清楚喔~什麼的跟你推託過去。

　　這就是...金玉其中，敗絮其外吧（大誤）。