本來我都靠公車外觀來判斷客運的素質(毆),所以外表有點老舊破爛的三重客運我不是很喜歡搭,能上首都的車我就盡量先上,要不然就等下一班車(對不起我是外貿協會)。可是最近發生兩件事讓我打了三重客運的客服電話後,意外發現他們客服人員素質超好的,你掛斷電話後幾乎完全忘記你剛剛的氣跑哪去了,反而會對客服人員的態度受寵若驚起來= ="
事件一:
某個寒冷的下午,我準備從三重搭639回樹林,那邊公車很多,可是只有639超難等。就在我等了十分鐘後,看到639出現了,開心的我趕快招車,然後......車就從內線加速開走了!?靠,當時我整個錯愕,因為我確定司機有看到我,他本來有停一下好像要切進來,可是不曉得為什麼兩秒鐘之後就加速開走了??害我在寒風中又繼續苦等四十分鐘才有下一班639出現...
當時我真想馬上打電話投訴,但因為手機沒電所以直到我回家才開始動作。結果接電話的客服小姐聽我講完事情始末後,竟然開始跟我同仇敵愾的說:怎麼會有這麼可惡的司機呢!你放心,我們一定會查到這名司機做出處置動作的!他真是太可惡了!讓你在寒風中等這麼久的車!
然後就開始幫我罵起那名司機=.=,雖然我不曉得她是真的為我生氣,還是這是公司標準作業,但我聽完後氣都消了(是我心太軟?),後面想講什麼通通都忘光光,電話就被我好好好的掛了囧。
事件二:
有些人可能知道,三重客運某些公車是里程計費的,我不幸的很需要搭這種車通勤。平常都是定點AB來回,直到某一天~(就是我早上很悲慘的那一天)下班,我決定在B點前一站上車,下車時卻發現比平常多扣了9塊!於是回家馬上查詢一下票價。原來在我下車的那個B站好像是個分段點,但是網頁上的路線圖和票價的站名不太一樣,我決定還是問清楚點好,就打了電話(連9塊都計較的我是個窮人Orz)。
接電話的客服先生說他們那裡沒有那個站名的資料,請我打去總站問,我馬上苦著臉碎碎唸說...這樣不就要我自己付電話錢了嗎囧。客服先生馬上就說沒關係沒關係~我請他們打給妳好了!可是才幾分鐘時間他就又打來向我解釋清楚站名資訊,然後我搞清楚後就跟他說我要投訴(毆),因為根據他的講法,就是機器多吃我錢。然後他說這可能要等到星期三站務人員上班才有辦法弄清楚喔,要請妳多等一會兒時間,我就說好。
結果,又幾分鐘後他又打來向我解釋清楚狀況,原來那裡真的是個分段點,所以如果我想省錢,最好每天都AB點搭車,不要在AB之外的站牌上下車= =||。我覺得他服務好一條龍,不像有些客服會推來脫去的叫你去問別人,還要打別隻電話或我不清楚喔~什麼的跟你推託過去。
這就是...金玉其中,敗絮其外吧(大誤)。
2011年4月2日 星期六
悲劇
星期五我晚了點出門,上公車後就開始睡,然後......開啟了我的悲劇。
我睡過頭了嗎?不。我沒有睡過頭,但是我睡糊塗了,看到外面那站是"XXX站",於是我按鈴下車,可是下車後看看環境,越想越奇怪,再去看看公車站牌,竟然跟我的目的地差了七個公車站牌!!!而且我熟識的那站是叫"下XXX站",一字之差不只一里之遙阿......
大概,快三公里的距離,跟我從鶯歌火車站走到鶯歌高職有得比了。但因為那是個鳥不生蛋的地方,公車很少(我覺得),再加上我不想浪費車錢,於是就開始了我的早晨運動囧,快步走了二十多分鐘,幸好還是跟我平常到達公司的時間一樣Orz(但我的小七早餐時間沒了)。
感想:我一定要學騎機車......
我睡過頭了嗎?不。我沒有睡過頭,但是我睡糊塗了,看到外面那站是"XXX站",於是我按鈴下車,可是下車後看看環境,越想越奇怪,再去看看公車站牌,竟然跟我的目的地差了七個公車站牌!!!而且我熟識的那站是叫"下XXX站",一字之差不只一里之遙阿......
大概,快三公里的距離,跟我從鶯歌火車站走到鶯歌高職有得比了。但因為那是個鳥不生蛋的地方,公車很少(我覺得),再加上我不想浪費車錢,於是就開始了我的早晨運動囧,快步走了二十多分鐘,幸好還是跟我平常到達公司的時間一樣Orz(但我的小七早餐時間沒了)。
感想:我一定要學騎機車......
2011年3月3日 星期四
2011年3月2日 星期三
便所
今天的行程是便所下午茶,晚上再去看太陽劇團。我第一次去便所餐廳用餐,佈置的確是蠻有趣的,但才一坐下來我就覺得坐馬桶蓋果然不是個很舒適的選擇,重點是後面也沒有水箱給你靠(懶人模式),不過沒關係,只是個座位而已。
整套餐點包含了:飲料、鍋類、冰點。奇怪的是他第一個上的竟然是飲料。
接下來是小火鍋,放在馬桶上有個好處就是可以掩蓋火鍋的容器大小,轉移食客的注意力(誤)。
就普通的一鍋一飯。
我吃過的鍋類這麼多,但它是唯一一鍋能讓我記住吃了什麼的小火鍋,因為料實在是太少了。我完全是照順序吃完的:肉四到五片、豆皮三片、高麗菜平平的三匙、青江菜兩根、金針菇平平的一匙。
CP值太低了,尤其是上次來士林吃了個百元不到的小火鍋,馬上就有個天枰在腦中出現。
天氣超冷的,竟然還有冰......口味說不出來是咖啡還是巧克力,大概是我的味覺都被冰到秀逗了,而且還蠻稀的,可能是天氣太冷,冰溶化太快的關係。
這是我覺得餐點跟馬桶帶入最成功的一對組合。
店內一隅。
這家店最能為他們加分的地方是服務品質很好,因為我吃到後面快凍死了,就問小姐店內有沒有微波爐(我絕對不是想把冰淇淋拿去加熱),她說沒有,我就說因為我實在快凍死了,想把茶加熱一下,結果小姐很好心的幫我把茶拿去煮,讓我有種被雪中送炭的感覺XD。
然後,太陽劇團......我們下篇再見(毆飛)。
整套餐點包含了:飲料、鍋類、冰點。奇怪的是他第一個上的竟然是飲料。
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前面是綠茶,後面顏色較深的是紅茶,杯子看起來想仿馬桶,可是有點不倫不類。接下來是小火鍋,放在馬桶上有個好處就是可以掩蓋火鍋的容器大小,轉移食客的注意力(誤)。
就普通的一鍋一飯。
我吃過的鍋類這麼多,但它是唯一一鍋能讓我記住吃了什麼的小火鍋,因為料實在是太少了。我完全是照順序吃完的:肉四到五片、豆皮三片、高麗菜平平的三匙、青江菜兩根、金針菇平平的一匙。
CP值太低了,尤其是上次來士林吃了個百元不到的小火鍋,馬上就有個天枰在腦中出現。
天氣超冷的,竟然還有冰......口味說不出來是咖啡還是巧克力,大概是我的味覺都被冰到秀逗了,而且還蠻稀的,可能是天氣太冷,冰溶化太快的關係。
這是我覺得餐點跟馬桶帶入最成功的一對組合。
店內一隅。
這家店最能為他們加分的地方是服務品質很好,因為我吃到後面快凍死了,就問小姐店內有沒有微波爐(我絕對不是想把冰淇淋拿去加熱),她說沒有,我就說因為我實在快凍死了,想把茶加熱一下,結果小姐很好心的幫我把茶拿去煮,讓我有種被雪中送炭的感覺XD。
然後,太陽劇團......我們下篇再見(毆飛)。
2011年3月1日 星期二
老兵自掏腰包供廁紙
今天看到這則新聞:
看完我很有心得,我決定來分享我大學時期遭遇到的事件。
某個早上八點左右,我正經過學校R棟一樓要往S305去上課,結果看到有兩個歐巴桑從廁所方向走出來,她們手上還抱著兩三捲的廁紙。你以為她們是掃廁所的歐巴桑嗎?錯了!我聽到的對話是這樣......歐巴桑A對歐巴桑B說妳怎麼只拿這麼一點點(半捲廁紙)?歐巴桑B說這樣就夠了,拿多了不好意思。結果歐巴桑A又說東西放在那不拿白不拿阿,要不要再多拿一捲?然後邊講邊離開了......
很明顯,這兩個歐巴桑就是學校附近的居民嘛,仗著學校廁所有免費衛生紙,竟然就七早八早的來學校行使五鬼搬運大法,我真覺得她們也太誇張了點吧?講難聽點,這應該算是偷竊吧,因為她們又不是學校的學生、老師或員工,那些衛生紙當然跟她們一點關係也沒有呀,竟然還有臉來竊取學校的資源,真是太過分了,而且一搬還直接拿兩三捲走(是那種大捲的,不是小捲的)。相比這個新聞,天吶,人怎麼可以差這麼多。
〔自由時報記者李立法/屏東報導〕八十三歲的退伍老兵黃順捷,每天花兩個多小時幫社區撿垃圾、清洗公廁,三年前開始,還自掏腰包、每月花一千多元買衛生紙放在車站及菜市場的公廁,給人方便。他無所求的付出,溫暖整個社區。
看完我很有心得,我決定來分享我大學時期遭遇到的事件。
某個早上八點左右,我正經過學校R棟一樓要往S305去上課,結果看到有兩個歐巴桑從廁所方向走出來,她們手上還抱著兩三捲的廁紙。你以為她們是掃廁所的歐巴桑嗎?錯了!我聽到的對話是這樣......歐巴桑A對歐巴桑B說妳怎麼只拿這麼一點點(半捲廁紙)?歐巴桑B說這樣就夠了,拿多了不好意思。結果歐巴桑A又說東西放在那不拿白不拿阿,要不要再多拿一捲?然後邊講邊離開了......
很明顯,這兩個歐巴桑就是學校附近的居民嘛,仗著學校廁所有免費衛生紙,竟然就七早八早的來學校行使五鬼搬運大法,我真覺得她們也太誇張了點吧?講難聽點,這應該算是偷竊吧,因為她們又不是學校的學生、老師或員工,那些衛生紙當然跟她們一點關係也沒有呀,竟然還有臉來竊取學校的資源,真是太過分了,而且一搬還直接拿兩三捲走(是那種大捲的,不是小捲的)。相比這個新聞,天吶,人怎麼可以差這麼多。
2011年2月26日 星期六
態度
晚上,回家的路上順便去遠傳繳電話費,但身為一個客人,我覺得我遇到了無法理解的事......
當時店內除了我還有一對母子檔,兒子在挑選手機,母親在跟店員聊天。而我印完帳單後就去櫃檯前坐下,掏了400大洋付了398元的帳單(結果店員竟然還拿計算機算要找的錢囧),在這期間我的視線焦距就停留在桌面上放著的手機,然後沒過一會兒,那位大媽就走到我旁邊把兩支手機推回去給店員,還給店員這件事本身並沒有什麼問題,但問題就出在她口中吐出來的話...
「唉唷,這手機妳們可要收好阿,到時候被偷了可不關我的事呀!」
「妳們都看到了,我可是離手機遠遠遠的阿,出事可別找我...」
「現在小偷可猖狂的咧,手機放在上面沒幾秒就給妳拿走了,我遇過太多這種事了...」
哇靠,我就算無法一字不錯,但大意是絕對不會搞錯的,這位大媽到底想怎樣?如果她真是好心為店員著想那有沒有考慮過坐在旁邊的我多尷尬啊?這樣說的好像我就是可能的偷竊犯一樣。如果她覺得我眼神一直盯著手機,看起來像心懷不軌的樣子,也要考慮考慮她的語言攻擊到底適不適宜呀Orz。真的惱羞成怒的小偷搞不好會攻擊她耶?更何況無辜的人心裡也會不舒服呀...
當時店內除了我還有一對母子檔,兒子在挑選手機,母親在跟店員聊天。而我印完帳單後就去櫃檯前坐下,掏了400大洋付了398元的帳單(結果店員竟然還拿計算機算要找的錢囧),在這期間我的視線焦距就停留在桌面上放著的手機,然後沒過一會兒,那位大媽就走到我旁邊把兩支手機推回去給店員,還給店員這件事本身並沒有什麼問題,但問題就出在她口中吐出來的話...
「唉唷,這手機妳們可要收好阿,到時候被偷了可不關我的事呀!」
「妳們都看到了,我可是離手機遠遠遠的阿,出事可別找我...」
「現在小偷可猖狂的咧,手機放在上面沒幾秒就給妳拿走了,我遇過太多這種事了...」
哇靠,我就算無法一字不錯,但大意是絕對不會搞錯的,這位大媽到底想怎樣?如果她真是好心為店員著想那有沒有考慮過坐在旁邊的我多尷尬啊?這樣說的好像我就是可能的偷竊犯一樣。如果她覺得我眼神一直盯著手機,看起來像心懷不軌的樣子,也要考慮考慮她的語言攻擊到底適不適宜呀Orz。真的惱羞成怒的小偷搞不好會攻擊她耶?更何況無辜的人心裡也會不舒服呀...
2011年1月29日 星期六
大英博物館珍藏展
本來約好九點半在士林捷運站集合的,但後來諸多意外讓我跟阿秀決定「順其自然」一點,所以我就從容不迫的出門去搭火車了(因為平常都有算好時間)。最近火車站大廳新開了一家萊爾富,竟然硬生生的把小七的店面擋掉一半,除了冷飲、現做咖啡外,還多了一堆關東煮、現做早餐、現烤麵包...等比小七看起來更富吸引力的賣點,於是在我下意識走進小七繞了一圈後,決定去萊爾富嚐鮮(毆)。
因為我進火車站的時間是八點五十,距離下班車抵達還有二十分鐘,所以我就悠閒的吃起了早餐,順便觀看路人風景(?),沒想到就在我把頭轉向小七後就再也移不開了,恩...這個店員長的好像我高職同學唷,我邊看他邊啃完了一個三明治,最後決定湊近一點觀看,名牌--沒錯!竟然讓我遇到了哲齊(各位住附近的同學有空可以去火車站看他XD),這真是個意外的重逢。雖然他說他是個新人做事不快,但我相信以他在爭鮮的實力,絕對能克服火車站蜂湧不斷的人潮的!
等到我與阿秀會合時已經是接近十點的事情,我想展覽內容應該不必多提了...其實我對內容的期望好像有些過高了,感興趣的展品只有那麼兩三件,而且現場還有翻譯的字不一樣不曉得是怎樣(有寫亞歷山大的,也有寫亞力山大的,這兩位是不同人嗎=.=),我們看完一圈後決定去吃附近的單車停靠咖啡館,我覺得那是間CP值還蠻高的平價義大利餐館,有興趣的下次去故宮不妨也去那吃個午晚餐。
等我們吃完後......又回頭去看大英(毆),因為定時導覽是在兩點半排語音,但是沒想到我們兩點零一分要排隊時,已經大排長龍了!!更重要的是每場限額五十人,但我們竟然是那第五十二跟五十三人!!!看著機器在我們眼前被遞走真是備受打擊Orz,於是我們只好在附近逗留,等三點的定時導覽(未免憾事發生,這次我們擠擠抓住第一位的位置)......啊,在寒風中等待可真是個悲劇呀。
等我們再次看完,已經是接近休館時間了。紀念品比較值得買的應該是那本古希臘人體之美的圖錄(不是導覽手冊),看了圖錄之後會覺得那本導覽手冊簡直太廢了...福袋好像也不錯,但缺點就是裡面是「進口」商品,也就是原文書、馬克杯、絲巾等等高價位商品,我摸完一遍後只能確認圖錄真的不在這些福袋當中。
至於導覽手冊,蠻奇怪的是從出口買是兩百,但在紀念品區買是兩百五,不過十幾公尺的距離就有五十塊的價差,很謎。
因為我進火車站的時間是八點五十,距離下班車抵達還有二十分鐘,所以我就悠閒的吃起了早餐,順便觀看路人風景(?),沒想到就在我把頭轉向小七後就再也移不開了,恩...這個店員長的好像我高職同學唷,我邊看他邊啃完了一個三明治,最後決定湊近一點觀看,名牌--沒錯!竟然讓我遇到了哲齊(各位住附近的同學有空可以去火車站看他XD),這真是個意外的重逢。雖然他說他是個新人做事不快,但我相信以他在爭鮮的實力,絕對能克服火車站蜂湧不斷的人潮的!
等到我與阿秀會合時已經是接近十點的事情,我想展覽內容應該不必多提了...其實我對內容的期望好像有些過高了,感興趣的展品只有那麼兩三件,而且現場還有翻譯的字不一樣不曉得是怎樣(有寫亞歷山大的,也有寫亞力山大的,這兩位是不同人嗎=.=),我們看完一圈後決定去吃附近的單車停靠咖啡館,我覺得那是間CP值還蠻高的平價義大利餐館,有興趣的下次去故宮不妨也去那吃個午晚餐。
等我們吃完後......又回頭去看大英(毆),因為定時導覽是在兩點半排語音,但是沒想到我們兩點零一分要排隊時,已經大排長龍了!!更重要的是每場限額五十人,但我們竟然是那第五十二跟五十三人!!!看著機器在我們眼前被遞走真是備受打擊Orz,於是我們只好在附近逗留,等三點的定時導覽(未免憾事發生,這次我們擠擠抓住第一位的位置)......啊,在寒風中等待可真是個悲劇呀。
等我們再次看完,已經是接近休館時間了。紀念品比較值得買的應該是那本古希臘人體之美的圖錄(不是導覽手冊),看了圖錄之後會覺得那本導覽手冊簡直太廢了...福袋好像也不錯,但缺點就是裡面是「進口」商品,也就是原文書、馬克杯、絲巾等等高價位商品,我摸完一遍後只能確認圖錄真的不在這些福袋當中。
至於導覽手冊,蠻奇怪的是從出口買是兩百,但在紀念品區買是兩百五,不過十幾公尺的距離就有五十塊的價差,很謎。
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