2011年5月18日 星期三

形容詞+顏色

  拜眾多廣告與宣傳之賜,這年頭的顏色有"聽起來"越來越多的趨勢。

  像賣車的,不會跟你說這輛車是金色,而會跟你說這是「香檳金」,黑色就會是沉穩黑,白色就來個時尚白之類。這些名字乍聽之下的確是蠻好聽的,但是...過度沉浸在這種由形容詞跟名詞所架構的色彩世界中,卻是個大大的錯誤阿!!!

  有個棘手的客戶幾乎天天都在問我:這個翠藍色怎樣?寶藍色怎麼樣?天藍色好不好看?還是深藍OK?那海水藍妳覺得怎樣?靠杯阿!!你這樣說我哪知道這個顏色是什麼顏色,而且讓她看PANTONE,她還硬是要把那些顏色取名字叫做「2925C就是翠藍嘛,那2995C其實就是天藍......」最好上面幾十個藍色妳都能取出個名字來給我看看!!

  而且有的在色票上,上下差一兩格,不仔細看根本看不出差異性阿!就算我真的微調了那個顏色,我也不信印刷工能微調墨微調的這麼厲害(之前高一色彩學,我光平塗九階灰就很不爽那些廣顏了)。客人還會說沒關係阿,妳改那個數字就好~~是有沒有這麼自欺欺人?

  最扯的是每次改稿時,她的重點都只在形容詞和名詞構成的顏色上...我真的是超火大,跟她說這並沒有任何意義,顏色就只是顏色,妳不管寫什麼它就都是那個顏色阿!但客人還是說照這樣改就對了>.^

  真所謂設計永遠是錯的,顧客永遠是對的......真令我暴怒。

2011年5月3日 星期二

我遇到的兩位司機

  我從一位火車通勤族變成了公車通勤族,然後,看到更多也遇到更多人事物。

  因為公車的悠遊卡機不像捷運那麼大螢幕,角度傾斜又整個不對勁,會讓你每次刷卡根本就看不清楚餘額還剩多少,也不會有嗶嗶的警告聲來提醒你餘額快不足(奇怪我記得以前有?),所以自從成為了公車族,我卡不夠錢卻上車的情況些微增高(想買月票不過不順路又不太有時間)。

  某天早上,我上車後發現卡只剩兩塊錢不能嗶(里程式無法,普通的可以),錢包裡又只剩下一張千元大鈔,整個尷尬到我覺得好丟臉= =,而且也不曉得該怎麼辦,結果司機馬上就跟我說:沒關係沒關係,妳先坐,錢補給其他司機就好了!

  我對那名司機真是感動的痛哭流涕(?)。

  然後今天晚上,我上車發現卡片餘額是負數,遇到的司機卻是把門打開......

  嗯,基本上也不能說他不對,只是難免令人難過而已~最後我還是有搭車啦,因為我身上剛好有零錢,湊一湊投幣後他終於把門關上了......

  有時候只是些雞毛蒜皮的小事,但還是很容易讓人記在心頭揮之不去。

2011年4月26日 星期二

神算記


  天˙打˙雷˙劈!

  台北竟然沒有場!?枉費我還蠻想看這齣的說......殘念。

2011年4月24日 星期日

你選擇什麼

  有時走在路上會被後面的車子吧吧,雖然我沒檔到路,但為了自己的安全著想,還是停下來讓車子先過。但後來,當我走在人行道上還被正前方駛過來的機車吧喇叭時,我雖覺不對,也還是默默的閃到柏油路上讓機車過去了......

  為何我要讓路給機車阿?等我回過神來真的是越想越不對勁,我讓路給他不就讓機車騎士覺得,他騎機車在人行道上一點錯都沒有嗎?就算是我讓路比機車讓路更方便,但沒道理要為了方便兩個字,我還要捨棄合理阿?

  有人會把機車停在人行道上,但正確的作法應該是把車用牽的離開人行道,而不是用開的吧?我一直在想,當我下次又遇到了這種狀況,到底是該讓路好,還是不讓路好。行人讓路大家都方便省時,但是機車那麼大一台,遇到窄點的人行道,就算停住讓你先過去好了,也得縮小腹側身而過阿,怎麼想好像都費時費力......

  一直介懷於碎末瑣事的我,真是太無聊了

2011年4月5日 星期二

導盲犬

  今日新聞是「不准導盲犬入店 義麵餐廳惹爭議」,如果只看文字新聞我會覺得餐廳這麼做不恰當,導盲犬很無辜,但是看了YouTube上由hanson0918上傳的兩部清楚實錄後......我馬上改觀,那餐廳老闆已經試圖找出兩全其美的措施了,反而是那個講話的王小姐咄咄逼人的態度令人不爽。

  首先要說的是,王小姐認為導盲犬是視障者的眼睛,所以盲人到哪,導盲犬就可以到哪,我覺得合理。但老闆的立場是:之前有讓狗進入餐廳,但其他客人卻說有味道、狗毛,大概是影響客人用餐所以就被客人給提告了。老闆不想為了這點小錢而跑一趟行政流程,所以希望王小姐入內用餐,而導盲犬留在離她一公尺遠的室外空間,我也覺得合理。

  因為無論是導盲犬還是寵物犬,他們都是狗嘛(王小姐一直強調導盲犬不是寵物,難道導盲犬還不會掉毛不成),有些人就是對狗毛、貓毛、細菌塵埃過敏呀,而且餐廳又是一個室內的封閉空間,萬一引起其他併發症狀,那當然會對用餐的餐廳提告求償。為什麼不是對狗主人進行求償?因為狗一定會有味道跟狗毛,這無法避免,但餐廳卻應該進行避免的措施才對。

  在這種情況下,老闆真的很無辜,他也想提供舒適的用餐環境給所有客人,但客人間勢必造成衝突,然後倒楣的卻是老闆=.=。所以他提出折衷的辦法,讓導盲犬留在室外空間,這不是歧視,而是尊重其他客人,因為盲人如果入內用餐,服務生當然會幫忙帶位跟給予協助呀?導盲犬只是不會說話的眼睛而已,服務生的眼睛卻會告訴你該注意台階、小心桌腳、現在上了什麼餐點、洗手間在哪裡、小心刀叉等等等(如果餐廳不給予協助那當然又是另外一碼子事了)。

  影片中那個王小姐一直搬法條法條的,唉...誰會沒事讓自己擔當一個歧視導盲犬的罪名,只是王小姐強硬的不肯退讓而已。我唯一覺得那老闆錯誤的地方就在於,他應該可以先進去店內,詢問有沒有對狗過敏、懼怕或不願狗進來餐廳的客人,如果沒有的話,可不可以讓導盲犬入內?如果大家都接受,那就選個離內場遠點的地方讓盲人跟導盲犬就坐;如果有人不接受,再出來進行解釋,把戰火留給兩撥客人自己解決(毆)。

  王小姐,其他客人不想讓導盲犬入內,並不是因為他們觀念錯誤,難道他們不能對狗過敏、懼怕或根本不喜歡狗嗎?這種自以為是正義之師,其他人都是錯誤的立場,才更讓人感到不爽,徒讓社會大眾看完實錄後增加厭惡感而已。

  PS還是要說,媒體喜歡羶色腥,就算最後有人出來道歉了,也不容易被大眾記住,既然如此,何必一開始就錯?

2011年4月4日 星期一

三重客運的客服人員

  本來我都靠公車外觀來判斷客運的素質(毆),所以外表有點老舊破爛的三重客運我不是很喜歡搭,能上首都的車我就盡量先上,要不然就等下一班車(對不起我是外貿協會)。可是最近發生兩件事讓我打了三重客運的客服電話後,意外發現他們客服人員素質超好的,你掛斷電話後幾乎完全忘記你剛剛的氣跑哪去了,反而會對客服人員的態度受寵若驚起來= ="

  事件一:
  某個寒冷的下午,我準備從三重搭639回樹林,那邊公車很多,可是只有639超難等。就在我等了十分鐘後,看到639出現了,開心的我趕快招車,然後......車就從內線加速開走了!?靠,當時我整個錯愕,因為我確定司機有看到我,他本來有停一下好像要切進來,可是不曉得為什麼兩秒鐘之後就加速開走了??害我在寒風中又繼續苦等四十分鐘才有下一班639出現...

  當時我真想馬上打電話投訴,但因為手機沒電所以直到我回家才開始動作。結果接電話的客服小姐聽我講完事情始末後,竟然開始跟我同仇敵愾的說:怎麼會有這麼可惡的司機呢!你放心,我們一定會查到這名司機做出處置動作的!他真是太可惡了!讓你在寒風中等這麼久的車!

  然後就開始幫我罵起那名司機=.=,雖然我不曉得她是真的為我生氣,還是這是公司標準作業,但我聽完後氣都消了(是我心太軟?),後面想講什麼通通都忘光光,電話就被我好好好的掛了囧。

  事件二:
  有些人可能知道,三重客運某些公車是里程計費的,我不幸的很需要搭這種車通勤。平常都是定點AB來回,直到某一天~(就是我早上很悲慘的那一天)下班,我決定在B點前一站上車,下車時卻發現比平常多扣了9塊!於是回家馬上查詢一下票價。原來在我下車的那個B站好像是個分段點,但是網頁上的路線圖和票價的站名不太一樣,我決定還是問清楚點好,就打了電話(連9塊都計較的我是個窮人Orz)。

  接電話的客服先生說他們那裡沒有那個站名的資料,請我打去總站問,我馬上苦著臉碎碎唸說...這樣不就要我自己付電話錢了嗎囧。客服先生馬上就說沒關係沒關係~我請他們打給妳好了!可是才幾分鐘時間他就又打來向我解釋清楚站名資訊,然後我搞清楚後就跟他說我要投訴(毆),因為根據他的講法,就是機器多吃我錢。然後他說這可能要等到星期三站務人員上班才有辦法弄清楚喔,要請妳多等一會兒時間,我就說好。

  結果,又幾分鐘後他又打來向我解釋清楚狀況,原來那裡真的是個分段點,所以如果我想省錢,最好每天都AB點搭車,不要在AB之外的站牌上下車= =||。我覺得他服務好一條龍,不像有些客服會推來脫去的叫你去問別人,還要打別隻電話或我不清楚喔~什麼的跟你推託過去。

  這就是...金玉其中,敗絮其外吧(大誤)。

2011年4月2日 星期六

悲劇

  星期五我晚了點出門,上公車後就開始睡,然後......開啟了我的悲劇。

  我睡過頭了嗎?不。我沒有睡過頭,但是我睡糊塗了,看到外面那站是"XXX站",於是我按鈴下車,可是下車後看看環境,越想越奇怪,再去看看公車站牌,竟然跟我的目的地差了七個公車站牌!!!而且我熟識的那站是叫"下XXX站",一字之差不只一里之遙阿......

  大概,快三公里的距離,跟我從鶯歌火車站走到鶯歌高職有得比了。但因為那是個鳥不生蛋的地方,公車很少(我覺得),再加上我不想浪費車錢,於是就開始了我的早晨運動囧,快步走了二十多分鐘,幸好還是跟我平常到達公司的時間一樣Orz(但我的小七早餐時間沒了)。

  感想:我一定要學騎機車......